Política de Privacidade e Termos de Condições

Leia por favor com atenção os dispostos nesta Política de Privacidade & Termos e condições de uso. Lembre-se que ao utilizar este site aceita e reconhece o disposto nos Termos e Condições aqui definidas. Assim, como ao disponibilizar os seus dados pessoais, autoriza a recolha, uso e divulgação dos mesmos, de acordo com as regras aqui estabelecidas.

Recomendamos que consulte com regularidades este documento, uma vez que a equipa de Cátia Sobral reserva-se ao direito de alterar este documento sem aviso prévio.

Cátia da Conceição Silva Sobral (com atividade aberta em nome individual, com o nif 232165530), é a legítima proprietária do site com o domínio www.catiasilvasobral.com e todas as compras realizadas estão sujeitas à legislação portuguesa. Cátia Silva Sobral também referida neste documento por Cátia Sobral ou equipa de Cátia Sobral.

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Proteção de Dados

A equipa de Cátia Sobral está empenhada em garantir a privacidade de todos os Clientes e Utilizadores deste site. Nesse sentido, serve a Política de Privacidade deste documento para demonstrar o seu compromisso e respeito para com a proteção de dados pessoais e regras de privacidade.

As informações recolhidas neste site serão utilizadas para melhorar a experiência do cliente e utilizador no site.

Cátia Sobral e sua equipa reserva-se no direito de alterar sem aviso prévio a política de privacidade. Deste modo, recomendamos que consulte a mesma com regularidade.

Que dados são recolhidos e que para fins são utilizados?

Os dados pessoais recolhidos são os necessários à prestação de serviços, no âmbito da atividade. Dados como: nome, data de nascimento, endereço de correio eletrónico, número de telemóvel.

As informações pessoais são recolhidas quando se regista no nosso website, subscreve newsletter, adquire produto digital, responde a um questionário, formulário ou realiza uma marcação. Em casa uma das ocasiões dará o seu consentimento para que possamos proceder a essa recolha de informação. Os dados pessoas são recolhidos e tratados informaticamente, armazenados em bases de dados, de acordo com o cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, e apenas utilizados para a finalidade para a qual foi dado consentimento por parte do titular dos dados.

A recolha de dados pessoas de pessoas com idade menor de 18 anos, pressupões a autorização por parte dos seus responsáveis legais.

As suas informações pessoais são recolhidas com o fim de:

  • Melhorar o apoio ao cliente. A sua informação ajuda-nos a ser mais eficientes na resposta e apoio ao cliente.
  • Personalizar a experiência de clientes e utilizadores no website.
  • Melhorar o website de acordo com o feedback recebido de todos os que o utilizam, permitindo sempre melhorar.
  • Divulgar eventos, materiais promocionais, ofertas, novidades, entregues através da internet, e-mail, ou qualquer outra preferência de comunicação que tenha indicado
  • Promover formulários. questionários, promoções ou passatempos

A sua informação não será vendida, trocada, transferida ou cedida a qualquer empresa sem o seu consentimento. A equipa Cátia Sobral usa terceiros, de forma explícita para o cliente e utilizador, para processar dados pessoais em seu nome, como envio de e-mails e marcações de agenda em zoom.

A equipa Cátia Sobral toma medidas razoáveis para proteger as informações pessoais de acesso, divulgação, alteração e destruição. Cátia Sobral +e o controlador legal dos dados e mantém os dados pessoais precisos e atiualizados.

Os Clientes e Utilizadores têm o direito de acesso, retificação, cancelamento, oposição e exclusão dos seus dados pessoais. Caso pretenda, a qualquer momento, exercer os seus direitos poderá realizá-lo através do e-mail catia@catiasilvasobral.com

Conservamos as informações pessoais pelo período necessário para cumprir os propósitos da Política de Privacidade aqui descrita, a menos que, um prazo de retenção diferente seja exigido por lei

Cookies

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Cookies são pequenos arquivos que um site ou o seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do navegador da Web (se o autorizar) e que permite que estes mesmos sites ou provedores de serviços reconheçam o seu browser, capturem e memorizem determinadas informações.

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Pagamentos

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Cátia Sobral reserva-se no direito de não aceitar um método de pagamento caso as plataformas não estejam a funcionar. Caso o cliente não aceite o método alternativo não fica efetivada a compra.

O Cliente deve informar os seus dados para emissão de fatura/recibo

Marcações

A data e hora da sessão é acordada entre a equipa Cátia Sobral e o Cliente, ficando efetivada a marcação se o pagamento por parte do Cliente for efetuado até 48h antes da data da sessão acorda.

O Cliente e a equipa Cátia Sobral reservam-se no direito de cancelamento da sessão, com aviso prévio 24h antes da sessão marcada. O Cliente nesse caso tem direito à marcação de uma sessão (data e hora a acordar com equipa Cátia Sobral) ou à devolução do valor integral da sessão.

Caso o Cliente cancele a sessão com aviso prévio inferior a 24h ou não compareça à sessão, a equipa Cátia Sobral reserva-se ao direito de não devolução do valor pago pelo Cliente.

As sessões por não se tratarem de uma ciência exata e são prestados com base na visão, canalização história e experiência de Cátia Sobral, pelo que o seu conteúdo tem carácter de subjetividade.

De acordo com os pressupostos na Lei n.º 47/2014, de 28/07, o utilizador tem o direito de requerer a devolução do produto num prazo de 14 dias, exceto quando, como previsto no Artigo 17.º, este tenha já usufruído ou iniciado a utilização do produto. Como tal, após a sessão não há direito à devolução do valor da mesma.

Propriedade Intelectual

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